Conformément aux dispositions du Règlement (UE) 2016/679 du Parlement européen et du Conseil du 27 avril 2016 relatif à la protection des personnes physiques à l’égard du traitement des données à caractère personnel et à la libre circulation de ces données (RGPD) et de la Loi organique 3/2018 du 5 décembre relative à la protection des données à caractère personnel et à la garantie des droits numériques (LOPDGDD), nous vous informons du traitement des données à caractère personnel que vous nous fournissez par le biais de notre site web.

CONTRÔLEUR DE DONNÉES

Le responsable du traitement de vos données personnelles est la Fundación Nao Victoria, NIF G91612507, située Avenue de la Borbolla, 43, 41013 – Séville, Espagne. Courriel : RGPD@fundacionnaovictoria.org. Téléphone : +34 954 09 09 56                   

FINALITÉ DU TRAITEMENT DE VOS DONNÉES

En fonction de la manière dont vous interagissez avec nous via le Web et de la relation qui s’établit, nous traiterons vos données personnelles aux fins suivantes.

Formulaire de contact / adresses électroniques figurant sur le site web : Les données fournies en soumettant ce formulaire ou les adresses électroniques figurant sur la page seront utilisées pour répondre à votre demande, vous envoyer les informations demandées et vous contacter.

Acceptation de recevoir des informations sur les activités, les offres et les actualités du secteur : Nous utiliserons ces données pour vous envoyer des informations sur les activités, les offres et les actualités de notre secteur par tous les moyens, y compris par voie électronique, si vous cochez la case correspondante sur le formulaire ou si vous demandez à vous abonner à la newsletter.

Création d’un compte utilisateur (achat de billet) : Les données fournies seront traitées afin de créer un compte pour votre inscription en tant qu’utilisateur identifié, ce qui vous permettra d’acheter des billets sur notre site web, de mémoriser vos informations lors de vos futures commandes, d’accélérer votre processus d’achat, d’accéder aux informations de votre commande et de suivre son statut.

Formulaire d’achat (en tant qu’utilisateur enregistré) : Les données fournies seront traitées pour la bonne exécution du contrat de vente conclu avec nous, ce qui comprend : le traitement de votre commande, la facturation, l’encaissement et l’expédition, le maintien du contact avec vous pour vous envoyer des communications d’information concernant les produits ou services commandés, et la gestion des éventuels retours/échanges.

FONDEMENT JURIDIQUE DU TRAITEMENT DE VOS DONNÉES

Formulaire de contact/adresses électroniques figurant sur le site web : Le fondement juridique du traitement de vos données est l’exécution de mesures précontractuelles à la demande de la personne concernée (réponse aux demandes et fourniture d’informations aux utilisateurs qui ne sont pas encore clients) et l’exécution d’un contrat (réponse aux demandes et fourniture d’informations aux clients) (Article 6.1 b du RGPD).

Acceptation de recevoir des informations sur les offres, les activités et les actualités du secteurLe traitement des données dans les cas indiqués repose sur le consentement de la personne concernée, qui accepte volontairement de recevoir des informations promotionnelles en cochant la case correspondante sur le formulaire (article 6.1, point a), du RGPD). Vous pouvez ultérieurement retirer votre consentement en suivant les instructions de désabonnement figurant dans chacune de nos communications.

 

 

Création d’un compte utilisateur (achat de billet) : Le traitement de vos données est légitimé dans le cadre de l’application à la demande de la personne concernée de mesures précontractuelles (possibilité d’opter pour les avantages d’être un utilisateur enregistré lors d’achats sur le Web) ou de l’exécution d’un contrat auquel la personne concernée est partie (achats effectués) (article 6.1 b RGPD).

Formulaire d’achat (en tant qu’utilisateur enregistré) Le traitement de vos données est légitimé dans l’exécution d’un contrat auquel la personne concernée est partie (achats effectués) (Article 6.1 b RGPD).

 

DURÉE DE CONSERVATION DES DONNÉES

Comptes d’utilisateurs Les données de votre compte utilisateur seront conservées jusqu’à ce que vous supprimiez votre inscription en tant qu’utilisateur identifié afin d’effectuer des achats et d’interagir sur le site web. Par la suite, ces données seront conservées pendant les durées légales requises et aussi longtemps que des responsabilités découlant du traitement des données pourraient survenir.

Achats. Les données fournies lors des achats seront conservées pendant toute la durée de la relation contractuelle/commerciale établie, puis pendant les délais légaux et pour le règlement de tout litige éventuel en découlant. Les données relatives aux paiements et à la facturation seront conservées pendant les durées prévues par la réglementation économique, comptable et fiscale applicable.

J’envoie des informations promotionnelles : Lorsque le traitement est fondé sur le consentement, les données seront conservées jusqu’à ce que vous retiriez ce consentement. Dans ce cas, les données seront dûment bloquées pendant la période durant laquelle des responsabilités découlant du traitement pourraient survenir, conformément à la réglementation en vigueur.

 

COMMUNICATIONS DE DONNÉES

Les informations de facturation et fiscales seront communiquées aux autorités fiscales afin de respecter les obligations légales en matière d’impôts. De plus, lors d’achats effectués dans le cadre de notre relation commerciale et pour les finalités énoncées, vos données pourront être partagées avec certaines entreprises, telles que des prestataires de services techniques ou des fournisseurs de services de paiement, ainsi que dans tous les autres cas où la loi l’exige.

Le service de paiement en ligne est fourni par les entités Redsys, qui agissent en tant que sous-traitants de vos données de paiement conformément à l’article 28 du RGPD, avec lesquelles nous avons signé des contrats d’adhésion.

TRANSFERTS INTERNATIONAUX DE DONNÉES

Aucun transfert international de données n’est prévu.

RÉSEAUX SOCIAUX

Ce site web contient des liens vers les profils des réseaux sociaux d’ESPACIO EXPLORATERRA (FUNDACIÓN NAO VICTORIA). Si vous choisissez de nous suivre sur une plateforme de médias sociaux où nous avons un profil ou une page, veuillez noter que nous gérerons les communications via ces plateformes conformément aux conditions d’utilisation de chaque réseau social et que nous traiterons vos données afin de gérer la liste des personnes intéressées par les activités et les actualités de la FUNDACIÓN NAO VICTORIA partagées sur chaque réseau social. Vous recevrez toujours ces informations via le réseau social en question et uniquement tant que vous resterez abonné(e) à la FUNDACIÓN NAO VICTORIA sur cette plateforme. Chaque réseau social possède ses propres conditions d’utilisation et est une entité distincte de la nôtre.

DROITS D’ACCÈS, DE RECTIFICATION, D’EFFACEMENT, DE LIMITATION, D’OPPOSITION ET DE PORTABILITÉ

Vous pouvez exercer vos droits d’accès, de rectification, d’effacement, de limitation du traitement et d’opposition en envoyant un courriel à RGPD@fundacionnaovictoria.org avec pour objet « Protection des données » ou par courrier à l’adresse suivante : Avenida de la Borbolla, 43, 41013 – Séville, Espagne. Lorsque le traitement est fondé sur votre consentement ou sur l’exécution d’un contrat ou de mesures précontractuelles et qu’il est effectué par des moyens automatisés, vous disposez d’un droit à la portabilité des données, c’est-à-dire le droit de recevoir vos données dans un format structuré, couramment utilisé et lisible par machine, et même de les transmettre à un autre responsable du traitement.

DROIT DE PORTER PLAINTE AUPRÈS DE L’AUTORITÉ DE SURVEILLANCE

Vous pouvez déposer une plainte auprès de l’autorité de contrôle compétente en matière de protection des données, notamment si vous n’avez pas obtenu satisfaction dans l’exercice de vos droits, en écrivant à l’Agence espagnole de protection des données, C/Jorge Juan nº 6, 28001 Madrid ou en accédant à son siège électronique via son site web. www.aepd.es

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INFORMATIONS SUR L’EXERCICE DES DROITS

DROITS DES PARTIES INTÉRESSÉES

La FUNDACIÓN NAO VICTORIA facilitera, sur demande, l’exercice des droits prévus aux articles 15 et suivants du RGPD.

L’exercice des droits étant strictement personnel, il doit être demandé par la partie intéressée et, dans le cas des mineurs ou des personnes incapables, par leur représentant légal.

Elles peuvent également être demandées par le biais d’une représentation volontaire, à condition que l’identité de la partie représentée et la représentation accordée soient dûment accréditées.

MODÈLES DE DEMANDE D’EXERCICE DE DROITS

Vous trouverez ci-dessous les différents modèles de formulaires préparés par l’Agence espagnole de protection des données pour demander l’exercice de vos droits, ainsi que les instructions pour les remplir.

• L’exercice du droit à accéder.
• Exercice#atfp_close_translate_span# de la droite de rectification.
• Exercice#atfp_close_translate_span# de la droite de opposition.
• Exercice#atfp_close_translate_span# du droit à limitation#atfp_close_translate_span# du traitement.
• L’exercice du droit à suppression.
• Exercice du droit de ne pas être soumis à des décisions individuel#atfp_close_translate_span# automatisé.
• L’exercice du droit à portabilité#atfp_close_translate_span# des données.